KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Giriş

Bodrum Yolcu Limanı İşletmeleri Anonim Şirketi (“Bodrum Cruise Port” veya “Şirket“) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini önemsiyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK“) başta olmak üzere ilgili mevzuat hükümleri uyarınca kişisel verilerinizin korunmasına azami özen gösteriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, Bodrum Cruise Port web sitesini ziyaret ettiğinizde veya liman hizmetlerimizi kullandığınızda elde edilen kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Şirketimizin bir seyahat acentesi ya da kruvaziyer şirketi olmadığını ve yolculara herhangi bir seyahat programı veya kruvaziyer hizmeti satmadığını önemle belirtmek isteriz. Şirketimiz, yalnızca kruvaziyer liman işletmeciliği faaliyetlerini yürütmekte olup, bu kapsamda yalnızca liman operasyonlarını, yolcu biniş/iniş süreçlerini ve ilgili lojistik ve güvenlik hizmetlerini yönetmektedir. Bu nedenle, kişisel verilerin işlenmesi yalnızca terminal operasyonları kapsamında liman erişimi, güvenlik, lojistik süreçlerin yönetimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile sınırlıdır.

Kim olduğumuz Hakkında Önemli Bilgi

Aydınlatma Metninin Kapsamı ve Amacı
Bu metin, kişisel verilerinizin Bodrum Cruise Port tarafından hangi amaçlarla toplandığını, hangi hukuki sebeplere dayanarak işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ne kadar süreyle saklandığını ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu

Bodrum Yolcu Limanı İşletmeleri Anonim Şirketi, Esentepe Mah. Büyükdere Cad. 193 Apt. Blok No: 193 İç Kapı No: 2 Şişli / İstanbul / Türkiye adresinde kayıtlı olup, Bodrum Cruise Port kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusudur (işbu aydınlatma metninde “Şirketimiz”, “biz”, “bize” veya “bizim” şeklinde anılacaktır).

İletişim Detayları

KVKK kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Bodrum Cruise Port tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Unvan: Bodrum Yolcu Limanı İşletmeleri Anonim Şirketi
• Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. 193 Apt. Blok No: 193 İç Kapı No: 2 Şişli / İstanbul
• E-posta: info@bodrumcruiseport.com
• Türkiye’deki faaliyet noktası: Bodrum Cruise Port, Kumbahçe Mah. İskele Cad. 48400 Bodrum, Muğla, Türkiye

Aydınlatma Metninde Değişiklikler
Bu Aydınlatma Metni 07.07.2025 tarihinde güncellenmiştir. Bodrum Cruise Port, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında işbu metni zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler internet sitesi aracılığıyla kamuoyuna duyurulacaktır.

Üçüncü Taraf Bağlantılar (Third-Party Links)

Web sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine, eklentilere veya uygulamalara bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıklamanız veya bu bağlantıları etkinleştirmeniz halinde, üçüncü taraflar sizinle ilgili kişisel verileri toplayabilir veya paylaşabilir. Bu internet siteleri Bodrum Cruise Port’ın kontrolünde değildir ve bu sitelere ait gizlilik politikalarından Şirket sorumlu değildir.

Önemle belirtmek isteriz ki,  Seyahat acentesi veya kruvaziyer şirketi aracılığıyla rezervasyon yaptığınızda, bu kuruluşlar gerekli verileri sistemlerimize girerek rezervasyon işlemini tamamlamakta ve bu süreçte bağımsız veri sorumlusu olarak hareket etmektedir. Bu durum, seyahat acentesi veya kruvaziyer şirketinin kendi yetki alanındaki faaliyetler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işleneceğine bağımsız olarak karar verdiği ve veri işleme faaliyetleri ile uygun veri koruma önlemlerinden sorumlu olduğu anlamına gelir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için lütfen yerel seyahat acenteniz veya kruvaziyer şirketinizle iletişime geçiniz.

Benzer şekilde, kruvaziyer şirketleri aracılığıyla ek hizmet veya paket satın aldıysanız, bu şirketler de kendi hizmetlerini sunarken yolcu verilerinin işlenmesi bakımından ayrı birer veri sorumlusu sayılır. İlgili seyahat acentelerinin veya kruvaziyer şirketlerinin gizlilik politikalarına, kendi web siteleri veya ofisleri aracılığıyla ulaşabilirsiniz.

1) Hangi Verilerinizi Topluyoruz?

Kişisel Veriler

Kişisel veri veya kişisel bilgi, bir bireyin kimliğinin doğrudan veya dolaylı olarak belirlenmesini sağlayan her türlü bilgiyi ifade eder. Sizinle ilgili olarak aşağıda gruplandırılmış farklı türde kişisel verileri toplayabilir, kullanabilir, saklayabilir ve aktarabiliriz:

• Kimlik Verileri: Ad, evlenmeden önceki soyad, soyad, kullanıcı adı veya benzer tanımlayıcılar, medeni durum, unvan, doğum tarihi ve cinsiyet.
• İletişim Verileri: Fatura adresi, teslimat adresi, e-posta adresi ve telefon numaraları.
• Finansal Veriler: Banka hesap bilgileri ve ödeme kartı bilgileri.
• İşlem Verileri: Tarafınıza yapılan ve tarafınızdan alınan ödemelere ilişkin bilgiler ile bizden satın aldığınız ürün ve hizmetlerin detayları.
• Teknik Veriler: İnternet protokolü (IP) adresi, giriş bilgileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı ve konumu, tarayıcı eklentilerinin türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platform ile bu web sitesine erişmek için kullandığınız cihazlardaki diğer teknolojik veriler.
• Kullanım Verileri: Web sitemizi, ürün ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler.
• Pazarlama ve İletişim Verileri: Pazarlama iletişimlerini alma tercihlerinize ve diğer iletişim tercihlerine ilişkin bilgiler.
• Görüntüleme Verileri: Limanlarımızdan geçişiniz sırasında kapalı devre kamera sistemleri (CCTV) veya benzeri gözetim sistemleri aracılığıyla elde edilen durağan veya hareketli görüntüler.

2) Kişisel Verileriniz Nasıl Toplanır?

Hizmetlerimizi her kullandığınızda (bu hizmetler doğrudan tarafımızca ya da bizim adımıza hareket eden diğer şirketler veya acenteler aracılığıyla sağlansa dahi) sizinle ilgili kişisel verileri toplarız. Bu, limanlarımızdan biniş veya iniş yaptığınızda, web sitemizi kullandığınızda ya da bize e-posta yoluyla veya çağrı merkezimizi arayarak ulaştığınızda geçerlidir. Ayrıca, aşağıda belirtilen üçüncü taraflardan da hakkınızda kişisel veri alabiliriz:

• Size hizmet sunmak üzere bizimle sözleşme yapmış şirketler,
• Seyahat planlarınızda yer alan şirketler, örneğin havayolları, kruvaziyer şirketleri ile gümrük ve göç idareleri,
• Pazarlama iletişimleri almak amacıyla etkileşimde bulunduğunuz ve verilerinizin bizimle paylaşılmasına onay verdiğiniz üçüncü taraf iş ortaklarımız.

Önemle belirtmek isteriz ki, tarafımıza başkalarına ait verileri sağladığınızda (örneğin, birlikte seyahat ettiğiniz yolcuların bilgileri, acil durum irtibat kişisinin bilgileri gibi), bu kişilerin (örneğin eş yolcu veya reşit olmayan bir birey) verilerinin paylaşılması konusunda sizi yetkilendirmiş olmaları ve işbu Aydınlatma Metninde açıklandığı şekilde Şirketimizin bu bilgileri nasıl kullandığının farkında olmaları, bunu anlamış ve kabul etmiş olmaları tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

Kişisel verileriniz, KVKK ile uyumlu olarak, aşağıdaki amaçların gerçekleştirilebilmesi adına işlenebilmektedir.

a) Taleplerinize Yanıt Verilmesi (Web Sitesi, Çağrı Merkezi veya E-Posta Yoluyla)

Faaliyetlerimiz ve sunduğumuz hizmetlerle ilgili olarak çeşitli iletişim kanalları (telefon, e-posta, SMS, mesajlaşma uygulamaları vb.) üzerinden tarafımıza ilettiğiniz taleplere cevap verebilmemiz için, kimlik ve iletişim bilgileriniz ile talebinizin içeriğini işlememiz gerekmektedir. Bu işlem, talebinize yanıt verilmesi amacıyla gerçekleştirilmektedir ve veri işleme faaliyeti, KVKK m.5/2(c) – bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması hukuki sebebine dayanmaktadır.

Ayrıca, web sitemizdeki iletişim formları aracılığıyla belirttiğiniz kanallardan sizinle iletişime geçmemiz mümkün olabilmektedir. Çağrı merkezimizle iletişime geçtiğinizde, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olması halinde görüşmeler kaydedilebilir. Kaydın zorunlu olmadığı hallerde, yalnızca sizin açık rızanız alınarak ses kayıtları yapılabilir. Bu kayıtlar, sözlü taahhütlerin teyidi, hizmet kalitesinin artırılması ve çalışan eğitim süreçleri gibi meşru menfaatler doğrultusunda da işlenebilir. Görüşme kaydı yapılacaksa, aramanın başında bu konuda tarafınıza bilgi verilir.

b) Liman Giriş-Çıkış ve Hizmet Süreçlerinin Yürütülmesi

Liman operasyonlarının etkin bir şekilde yürütülmesi amacıyla, kimlik ve iletişim bilgilerinizin yanı sıra rezervasyon ve seyahat bilgilerinizi (örneğin, limana giriş-çıkış tarihleri, araç plaka bilgisi, marka, model vb.) işlemekteyiz. Bu veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Yolcuların, çalışanların ve paydaşların güvenliğini sağlamak,
• Liman içerisindeki yoğunluğu izlemek ve kaynak tahsisini optimize etmek,
• Operasyonel olayları etkin şekilde yönetmek,
• Olası olaylarla ilgili soruşturma yürütmek ve gerektiğinde delil sunmak,
• Veri sahibi başvurularına yanıt vermek.

Ayrıca, seyahatiniz öncesinde gerekli belgeleri tarafınıza iletmek ve sizi bilgilendirmek amacıyla tarafınıza ileti gönderilebilir. Bu bilgilendirmeler; limana giriş-çıkış saatlerinde değişiklik, tur programı iptali veya gemi güzergâhında son dakika değişiklikleri gibi durumları içerebilir.

Yukarıda belirtilen veriler, KVKK m.5/2(c) kapsamında tarafınızla akdedilen hizmet sözleşmesinin ifası için işlenmektedir. Ayrıca, geçerli seyahat belgesi ve vize bilgileri gibi verilerin sağlanması gerekebilir. Bazı limanlarda, kimlik belgelerinin doğrulanması amacıyla biyometrik veri (örneğin yüz tanıma) kullanılması söz konusu olabilir. Bu durumda, söz konusu özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi ancak KVKK m.6/2 uyarınca açık rızanız alınarak gerçekleştirilecektir.

c) Pazarlama Amaçlı İletişim Gönderimi

Açık rızanıza bağlı olarak; kimlik ve iletişim bilgileriniz, rezervasyon ve seyahat bilgileriniz, tercihleriniz ve çevrimiçi kullanımınıza ilişkin teknik verileriniz pazarlama amaçları doğrultusunda işlenebilmektedir. Bu işleme faaliyetleri kapsamında; e-posta, WhatsApp, SMS, posta, telefon aramaları, mobil uygulama bildirimleri, çevrim içi anket ve formlar, sosyal medya platformları ve benzeri kanallar aracılığıyla doğrudan pazarlama, pazar araştırması ve memnuniyet anketleri gönderilebilir.

Bu faaliyetler, Global Yatırım Holding A.Ş. iştirakleri, grup şirketleri ve aşağıda örnekleri verilen iş ortaklarımızın sunduğu ürün ve hizmetlerin tanıtımı amacıyla gerçekleştirilebilir:

• Turizm ve gezi aktiviteleri,
• Ulaşım ve transfer hizmetleri,
• Sigorta hizmetleri,
• Lüks tüketim ürünleri ve diğer üçüncü taraf hizmetleri.

Ayrıca, potansiyel olarak ilgilenebileceğiniz hizmet ve teklifleri size ulaştırabilmek amacıyla, daha önce rızanızı vermiş olduğunuz üçüncü taraf veri tabanlarından da kişisel verileriniz temin edilebilir.

Bu kapsamdaki pazarlama iletişimleri yalnızca açık rızanız alındıktan sonra gönderilmektedir. Bu tür iletileri almak zorunlu değildir ve dilediğiniz zaman verdiğiniz rızayı geri çekebilirsiniz. Rızanızı geri çekmek için; tarafımızdan gönderilen pazarlama e-postalarının alt kısmındaki “abonelikten çık” (unsubscribe) bağlantısını kullanabilir ya da bu Aydınlatma Metni’nin 1. bölümünde yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

d) Kişiselleştirilmiş İletişim Gönderimi

Açık rızanızla birlikte, zaman zaman kişisel verileriniz analiz edilerek ilgi alanlarınıza ve kullanım alışkanlıklarınıza uygun kişiselleştirilmiş ticari ileti gönderilebilir. Bu kapsamda; seyahat tercihlerinize, gezinme davranışlarınıza ve tüketim alışkanlıklarınıza ilişkin veriler analiz edilerek, yalnızca sizinle alakalı içerikler sunulması hedeflenmektedir.

Söz konusu kişiselleştirme işlemleri otomatik sistemler aracılığıyla gerçekleştirilebilir ve bu bağlamda profil çıkarma (profiling) teknikleri kullanılabilir. Ancak bu analizler, yalnızca rızanıza dayalı olarak yürütülür ve hiçbir şekilde hukuki veya sizi önemli ölçüde etkileyen otomatik karar alma süreçlerine tabi tutulmazsınız.

Bu tür iletişimler hem otomatik araçlarla (örneğin; e-posta, kısa mesaj, sosyal medya reklamları) hem de manuel araçlarla (örneğin; posta, telefon aramaları) sağlanabilir.

Ayrıca, sosyal medya platformlarında yürütülen kampanyalarda hedef kitle belirleme amacıyla yine sizin açık rızanıza dayalı olarak kişisel verileriniz işlenebilir. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, gezinme geçmişinizin analiz edilmesi ve size uygun ürün veya hizmet önerilerinde bulunulması amacıyla çerezler kullanılabilir. Bu teknolojilere ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası bölümünden ulaşabilirsiniz.

Bu tür işlemlere dair verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Rızanızı geri çekmek için iletilerimizdeki “abonelikten çık” bağlantısını kullanabilir ya da Aydınlatma Metni’nin 1. bölümünde belirtilen iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

e) Mevzuata Uyum

Kişisel verilerinizi Bodrum Cruise Port’a ilettiğinizde, bu veriler yürürlükteki mevzuatlara uygun olarak işlenmekle yükümlüdür. Bu yükümlülük; vergi ve mali mevzuata uygunluk, liman giriş-çıkışlarının takibi, kolluk kuvvetlerine veya diğer yetkili kurumlara yapılması gereken yasal bildirimler gibi konuları kapsayabilir. Bu çerçevede, verilerinizin işlenmesi hem Türk mevzuatına (örneğin Vergi Usul Kanunu, 5651 sayılı Kanun) hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında yürütülmektedir.

f) Talep, Şikâyet ve Geri Bildirimlerin Yönetimi

Liman hizmetlerimize ilişkin olarak, ziyaretiniz sırasında ya da sonrasında yaptığınız yorum ve şikâyetleri takip etmekteyiz. Bu veriler, taleplerinize uygun şekilde yanıt verebilmemiz amacıyla işlenmektedir. Bu veri işleme faaliyeti, size sunduğumuz hizmetlerle doğrudan bağlantılı olarak veya bir uyuşmazlık durumunda şirketimizin hak ve menfaatlerini korumaya yönelik meşru menfaatimize dayanmaktadır. Şikâyet veya yorumlarınızı anonim olarak iletmeyi tercih edebilirsiniz. Ancak bazı durumlarda kişisel bilgi eksikliği, talebinize geri dönüş yapmamızı veya destek sağlamamızı zorlaştırabilir ya da imkânsız hale getirebilir. Ayrıca, talep, şikâyet veya yorumlarınızın içeriği liman hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla da kullanılabilir. Bu süreçte, kimliği belirli veya belirlenebilir kişilere ait verilerin kullanımını mümkün olduğunca sınırlı tutmaktayız. Bu veri işleme faaliyeti, ziyaretçilerimize daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla hizmetlerimizi geliştirmeye yönelik meşru menfaatlerimize dayanmaktadır. Bunun yanında, muhasebe ve vergi gibi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla söz konusu verileri belirli bir süre boyunca saklamaktayız.

g) Liman Güvenliğinin Sağlanması

Liman sahasında bulunan kişileri güvenliği sağlamak ve olası kriz durumlarını yönetebilmek amacıyla izlemekteyiz. Bu kapsamda kimlik ve iletişim bilgileriniz, rezervasyon ve seyahat bilgileriniz ile güvenliğe ilişkin verileriniz kaydedilmektedir. Bu veriler, kamu güvenliğini sağlama ve kriz durumlarını yönetme konusundaki meşru menfaatimize dayanarak işlenmektedir. Bu verileri sağlamanız zorunlu değildir; ancak vermeyi reddetmeniz, limanda size hizmet sunma kapasitemizi etkileyebilir. Ayrıca, dolandırıcılığın önlenmesi ve tespiti amacıyla da bazı kişisel veriler işlenmektedir. Bu işlem de dolandırıcılığı önleme ve tespit etme konusundaki meşru menfaatimize dayanmaktadır.

Liman genelinde, tüm giriş noktaları ve ortak alanlar dâhil olmak üzere kapalı devre kamera sistemi (CCTV) kullanılmaktadır. CCTV kameraları sürekli olarak çalışmakta olup, görüntüleriniz kaydedilebilir. Bazı durumlarda CCTV kayıtlarına ses verileri de dâhil olabilir.

Bu faaliyet, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında meşru menfaatlerimize dayanarak yürütülmektedir. Söz konusu meşru amaçlar arasında güvenliğin sağlanması, olayların tespit edilip belgelenmesi, olası soruşturma ve çözüm süreçlerinin desteklenmesi, şirketimizin ve ziyaretçilerimizin haklarının korunması, kamu sağlığı önlemlerinin uygulanması, dolandırıcılığın önlenmesi ve tespiti ile yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi yer almaktadır.

Bir güvenlik olayı meydana gelmesi durumunda, güvenlik görevlileri olayla ilgili misafirlerden ve personelden delil toplayarak bir rapor hazırlayabilir. Tanık, şüpheli veya mağdur olmanız hâlinde ifade vermeniz zorunlu değildir. Olay anında CCTV görüntüleri mevcutsa, ilgili görüntüler alınarak olaya bağlı olarak gerekli görülmesi hâlinde (örneğin, resmi makamlarca yürütülen bir soruşturma kapsamında) 1 yıla kadar veya daha uzun süreyle saklanabilir. Kullanılmayan veya alınmayan CCTV görüntüleri ise kayıt tarihinden itibaren en fazla 30 gün süreyle saklanır.

h) Disiplin ve Önleyici Tedbirler

Önemle belirtmek isteriz ki, kendisinin, diğer kişilerin veya liman operasyonlarının güvenliği açısından potansiyel risk teşkil ettiği değerlendirilen ya da davranışlarıyla diğer kişilerin konforunu ve güvenliğini etkileyebileceği veya tehlikeye atabileceği durumlarda, ilgili kişinin limana girişini reddetme veya limandan ayrılmasını talep etme yetkisine sahibiz.

Bu tür durumları yönetebilmek amacıyla, ilgili kişinin kimlik ve iletişim bilgileri, rezervasyon ve seyahat detayları, güvenlik ile ilgili bilgiler ve alınan önlemin sebebine ilişkin veriler, ilgili kişiyle olan sözleşmemize ve meşru menfaatlerimize dayanılarak işlenebilir.

Bu süreçte yalnızca riski değerlendirmek ve azaltmak için kesinlikle gerekli olan veriler işlenecek olup, KVKK’nın veri minimizasyonu ve amaçla sınırlılık ilkeleriyle tam uyum içinde hareket edilecektir.

3) Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Saklama süresinin sınırlandırılması ilkesine uygun olarak, topladığımız kişisel veriler, yalnızca toplandıkları ve işlendiği amaçlar için gerekli olduğu sürece ve her hâlükârda yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreleri aşmayacak şekilde, ilgili kişilerin kimliğinin belirlenmesine imkân tanıyacak bir formatta saklanmaktadır.

Genel olarak, rezervasyon hizmetlerine ve sizinle kurulan sözleşmesel ilişkiye ilişkin bilgiler, en fazla 10 yıl süreyle saklanmaktadır. Pazarlama ve profilleme gibi faaliyetler kapsamında açık rızanıza dayanılarak toplanan kişisel veriler ise, rızanızı geri çekene kadar ve her hâlükârda geri çekme tarihinden itibaren en fazla 10 yıl süreyle muhafaza edilmektedir.

Saklama süresinin açıkça belirtilmediği durumlarda, şirketimiz tarafından tanımlanmış olan Kurumsal Veri Saklama Politikası devreye girmektedir. Bu politika, kişisel verilerin ne kadar süreyle işleneceğini belirlemekte olup, sürenin sonunda tüm kişisel veriler, ilgili kişinin yeniden kimliğinin belirlenmesini engelleyecek uygun tekniklerle ya imha edilmekte ya da anonim hale getirilmektedir.

Veri saklama süreleri ve bu sürelerin belirlenme kriterleri hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen bu metnin 1. bölümünde yer alan e-posta adresi üzerinden Veri koruma temsilcimiz ile iletişime geçiniz.

4) Kişisel Verilerin Aktarımı ve Alıcı Grupları

Kişisel verileriniz, yalnızca bu aydınlatma metninde belirtilen amaçlar doğrultusunda ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, aşağıda yer alan kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

a) Grup Şirketleri

Kişiselleştirilmiş ve etkin hizmet sunumunu sağlamak amacıyla, rezervasyonunuzun yapıldığı ülkeye bağlı olarak, kişisel verileriniz Global Yatırım Holding A.Ş.’ye bağlı grup şirketleriyle paylaşılabilir. Bu grup şirketleri, Bodrum Cruise Port adına veri işleyen sıfatıyla hareket edebilir ve verileri yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda ve uygun gizlilik önlemleri altında işlerler.

Bazı durumlarda (örneğin, gemi içi güvenlik hizmetleri veya belirli yerel operasyonlar), grup şirketleri bağımsız veri sorumlusu olarak da hareket edebilir. Bu gibi durumlarda, ilgili veri işleme faaliyetleri hakkında sizi bilgilendirmek üzere ayrı bir aydınlatma metni sunulacaktır.

b) Ticari İş Ortakları

Bazı hizmetler (örneğin tur programları, ulaşım hizmetleri, sigorta işlemleri) Bodrum Cruise Port ile iş birliği içerisindeki üçüncü kişiler tarafından sağlanmaktadır. Bu kapsamda, talebinizi yerine getirebilmek için kişisel verileriniz ilgili ticari ortaklarla paylaşılabilir. Bu üçüncü taraflarla gerekli sözleşmeler yapılmış olup, verileriniz sadece talep ettiğiniz hizmetin sunulması amacıyla ve gizlilik yükümlülüğü çerçevesinde işlenmektedir. Ticari iş ortaklarımızın genel hizmet alanları aşağıdaki gibidir:

• Turizm (tur operatörleri, yerel rehberler vb.)
• Ulaşım (otobüs, tren, uçak veya benzeri ulaşım hizmetleri)
• Sigorta (seyahat sigortası aktivasyonları)
• Hizmet Sağlayıcılar (BT hizmetleri, danışmanlar vb.)

c) Liman Acenteleri ve Yetkili Makamlar
Yasal yükümlülükler doğrultusunda, yolcu bilgileri göçmenlik ve güvenlik otoriteleri, liman acenteleri gibi yerel resmi mercilerle paylaşılabilir. Bu tür veri paylaşımları, yalnızca zorunlu olduğu durumlarla sınırlı olup, paylaşılan veri kapsamı asgari seviyede tutulur.

5) Veri Sahibi Olarak Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, aşağıda sayılan haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yukarıda belirtilen (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak isterseniz, bu Aydınlatma Metni’nin 1. bölümünde yer alan e-posta adresine yazılı olarak başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz değerlendirilerek talebin niteliğine göre en geç 30 gün içerisinde yanıt verilecektir.

6) Çerezler ve Benzeri Takip Teknolojileri

Bodrum Cruise Port web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetlerin işlevselliğini sağlamak ve içerikleri kişiselleştirmek amacıyla çerezler (cookies) ve piksel etiketleri gibi benzeri takip teknolojileri kullanmaktadır.

Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza gönderilen ve cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde web sitesi, daha sonraki ziyaretlerinizde tercihlerinizi (örneğin dil ayarı, oturum bilgileri, yazı tipi büyüklüğü gibi) hatırlayabilir.

Kullanım Amaçları

Çerezler; oturum yönetimi, kimlik doğrulama, güvenlik, istatistiksel analiz, reklam ve içerik hedefleme gibi çeşitli amaçlarla kullanılabilir. Ziyaret ettiğiniz siteye ait çerezlerin yanı sıra üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezleri de cihazınıza yerleşebilir.

Çerez Türleri

• Oturum Çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında silinir. Geçici bilgi tutmak için kullanılır.
• Kalıcı Çerezler: Cihazınızda belirli bir süre saklanır veya siz silinceye kadar kalır.
• Zorunlu Teknik Çerezler: Elektronik iletişimin sağlanması veya talep ettiğiniz bir hizmetin sunulması için gereklidir. Bu tür çerezler için açık rıza aranmaz.
• Analitik Çerezler: Web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamaya yardımcı olur.
• Pazarlama/Profil Oluşturma Çerezleri: Kullanıcı davranışlarını analiz ederek reklam ve içeriklerin kişiselleştirilmesini sağlar. KVKK kapsamında bu tür çerezlerin kullanımı için açık rıza gereklidir.

Piksel Etiketleri (Pixels):

Web sayfasına yerleştirilen küçük kod parçalarıdır. Kullanıcıların siteyle nasıl etkileşime geçtiğini izlememizi sağlar. Sayfa görüntüleme, tıklama gibi veriler üzerinden kişiselleştirilmiş reklam ve analiz amaçlarıyla kullanılabilir.

Çerez Tercihleri

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı için kullanıcıların açık rızası alınmaktadır. Dilerseniz çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

7) Kişisel Verilerin Satışı

Bodrum Cruise Port kişisel verilerinizi satmaz. Ancak daha önce de belirtildiği üzere, hedefli veya kişiselleştirilmiş reklam faaliyetlerine – genellikle ilgi alanına dayalı reklamcılık veya çevrim içi davranışsal reklamcılık olarak anılan ve bağlamlar arası reklamcılığı da içerebilen uygulamalara – katılabiliriz. Bazı veri gizliliği mevzuatlarına göre, bu tür uygulamalar kişisel verilerin “satışı” veya “paylaşımı” olarak değerlendirilebilir.

Bu faaliyetler, hem ticari amaçlarla (örneğin, pazarlama faaliyetleri gibi) hem de meşru iş amaçlarıyla (örneğin, kruvaziyerle ilgili hizmetlerin sunulması gibi) yürütülmektedir.

Aydınlatma Metni’nde Yapılacak Değişiklikler

İşbu Aydınlatma Metni’ni dilediğimiz zaman güncelleme, değiştirme, metne ekleme yapma veya metinden bazı bölümleri çıkarma hakkını saklı tutarız. Değişiklik yapıldığında, güncellenmiş Aydınlatma Metni bu sayfada yayımlanacak, “Son güncelleme” tarihi buna göre değiştirilecek ve web sitesinde değişiklikleri size bildiren bir bilgilendirme banner’ı gösterilecektir.

Aydınlatma Metni’nin her yeni versiyonu, web sitesinde yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Kişisel verilerinizin işlenme şekline ilişkin önemli bir değişiklik olması hâlinde, yürürlükteki mevzuata uygun olarak onayınız talep edilebilir.

Bu belgenin güncel versiyonundan haberdar olabilmeniz için Aydınlatma Metni’ni düzenli aralıklarla gözden geçirmenizi tavsiye ederiz. Aydınlatma Metni’nin önceki bir versiyonuna erişmeniz gerekiyorsa, lütfen bu metnin 1. bölümünde yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçiniz.

8) Bizimle İletişime Geçin

Şirketimiz, gizliliğinizi korumayı ve tüm kişisel veri işleme faaliyetlerinin yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilmesini sağlamayı taahhüt eder. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen web sitemizde yer alan Veri Sahibi Başvuru Formu‘nu doldurarak bizimle iletişime geçiniz.